Termes et Conditions d’Utilisation Dernière mise à jour : 10/03/2025
Bienvenue sur le site https://herbaverde.com/ (ci-après « le Site »). L’accès et l’utilisation du Site sont soumis aux présentes conditions générales d’utilisation (ci-après « les Conditions »). En naviguant sur le Site, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions.
1. Présentation du Site
Herba Verde est une marque spécialisée dans la vente de solutions pour l’aménagement extérieur et intérieur, incluant du gazon synthétique, du géotextile, des membranes HPV et du parquet SPC. Le Site permet aux utilisateurs d’obtenir des informations détaillées sur les produits, de passer commande en ligne et de contacter le service client pour toute demande d’assistance.
2. Utilisation du Site
Le Site est accessible à tout utilisateur disposant d’une connexion Internet. L’utilisateur est seul responsable de son équipement informatique et de son accès à Internet. Herba Verde met tout en œuvre pour assurer un accès continu au Site, mais ne saurait être tenue responsable d’éventuelles interruptions pour maintenance, mises à jour ou toute autre cause indépendante de sa volonté.
3. Produits et Commandes
Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande précision possible. Herba Verde ne peut être tenue responsable des éventuelles différences mineures entre les visuels et les produits livrés. Les prix sont indiqués en euros et incluent la TVA applicable. Les commandes sont validées après réception du paiement. Herba Verde se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige avec un client.
4. Paiement
Le paiement s’effectue par les moyens sécurisés indiqués sur le Site. En passant commande, l’utilisateur garantit qu’il est autorisé à utiliser le moyen de paiement sélectionné.
5. Livraison
Les délais de livraison sont précisés lors de la commande et varient en fonction de la destination et du mode de transport choisi. Herba Verde ne peut être tenue responsable des retards causés par des événements indépendants de sa volonté (grèves, intempéries, etc.).
6. Droit de Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, l’utilisateur dispose de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation. Le produit doit être retourné en parfait état, dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
7. Garantie et Responsabilité
Herba Verde garantit la conformité des produits. En cas de défaut, l’acheteur peut demander un échange ou un remboursement. Herba Verde décline toute responsabilité en cas d’utilisation non conforme des produits ou de dommages indirects causés par leur utilisation.
8. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus du Site (textes, images, logos, etc.) sont la propriété exclusive de Herba Verde. Toute reproduction, totale ou partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.
9. Données Personnelles
Les données personnelles collectées sur le Site sont utilisées uniquement pour traiter les commandes et améliorer l’expérience utilisateur. Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant Herba Verde.
10. Loi Applicable et Litiges
Les présentes Conditions sont régies par la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant tout recours judiciaire.
11. Contact
Pour toute question, vous pouvez nous contacter à : jean.rigart@gmail.com